- 🎫 Biglietteria principale / Ufficio voucher: si trova all'interno del Cortile d'Onore, proprio di fronte all'ingresso di Via Brera 28. Tutti i possessori di biglietti e voucher standard devono effettuare il check-in qui prima di salire al piano superiore.
- 📍 Punto di ritrovo per la visita guidata: vicino alla statua di Napoleone, al centro del Cortile d'Onore. I partecipanti alla visita guidata si ritrovano qui con la guida, non alla biglietteria.
- 🎒 Guardaroba: vicino all'ingresso della galleria è disponibile un servizio di deposito gratuito. Prima di entrare nelle sale espositive, devi lasciare borse di grandi dimensioni, zaini e ombrelli.
- 🚻 Servizi igienici: disponibili vicino all'ingresso e in punti chiaramente segnalati lungo tutto il percorso espositivo.
- 📚 Libreria: si trova all'estrema destra dopo la biglietteria e vende libri d'arte, cataloghi di mostre, stampe e souvenir.
- ♿ Ingresso accessibile: è disponibile un accesso senza gradini tramite ascensore in Via Fiori Oscuri 2. Su richiesta, presso la biglietteria è possibile richiedere uno scooter per disabili.