- 🎫 Guichet principal de billetterie et de bons : situé à l'intérieur du Cortile d'Onore, juste en face après être entré par la Via Brera 28. Tous les détenteurs de billets et de bons standard doivent s'enregistrer ici avant de monter à l'étage.
- 📍 Point de rendez-vous pour la visite guidée : situé près de la statue de Napoléon, au centre du Cortile d'Onore. Les participants à la visite guidée doivent retrouver leur guide ici, et non à la billetterie.
- 🎒 Vestiaire : un service de consigne gratuit est disponible près de l'entrée de la galerie. Les grands sacs, les sacs à dos et les parapluies doivent être déposés avant d'entrer dans les galeries.
- 🚻 Toilettes : disponibles près de l'entrée et à des emplacements clairement indiqués tout au long du parcours de la galerie.
- 📚 Librairie : située tout à droite après la billetterie, elle propose des livres d'art, des catalogues d'exposition, des reproductions et des souvenirs.
- ♿ Entrée accessible : un accès sans marche est disponible via l'ascenseur situé au 2, Via Fiori Oscuri. Des scooters pour personnes à mobilité réduite peuvent être mis à disposition sur demande à la billetterie.