Sforza Kasteel Tickets & Rondleidingen

Verschrikkelijk!!! Op het ticket stond duidelijk toegang tot Pieta en ik werd geweigerd en het museum heeft zelfs geen toegang tot 14:30 uur. Ik ging terug naar de partner (het kantoor van Autostradale) en de agent zei onbeleefd dat het niet hun probleem was. Ik heb vier keer interlokaal naar support gebeld en werd opgenomen. Chat was verschrikkelijk. Ondanks duidelijke bewoordingen Rondanini Pieta inbegrepen, beweerde Chat van niet. Mijn teleurstelling was groot toen ik helemaal vanuit Canada naar Rome en vervolgens naar Milaan was gereisd om de derde Pieta van Michelangelo te zien en de locatie mij de toegang weigerde. Ik huilde!

Zo'n cultureel bezoek, het kasteel was prachtig met verbazingwekkende kunstwerken en het personeel zo vriendelijk en beleefd. Dit moet je gezien hebben

We hebben het kasteel en de musea niet kunnen bezoeken omdat er elektriciteitsproblemen waren en niemand naar binnen kon. Ik vraag nu al een week om mijn geld terug te krijgen en niemand heeft iets gezegd...zielig, ik koop nooit meer iets bij Headout als ik mijn geld niet terugkrijg.

Het bezoek aan het Castello Sforzesco was erg interessant! Helaas beschreef de gedownloade audiogids alleen de buitenkant van het kasteel

Het is niet gemakkelijk om te vinden waar je de kaartjes kunt krijgen, de aanwijzingen zijn niet duidelijk, het is de moeite niet waard omdat de toegang tot het kasteel gratis is, je bent meer dan 20 minuten bezig om te zien waar je je kunt omkleden voor de kaartjes, je vermijdt geen wachtrijen of wat dan ook.

De audiogids vertelt alleen over de buitenkant, niet over de binnenkant van het kasteel. Alles veel duurder dan in het kasteel zelf.

Geweldig kasteel met veel musea. Je kunt er de hele dag doorbrengen. Natuurlijk is het werk van Michaelangelo een must. Het zou beter zijn als de link naar de App voor de audiogids van tevoren werd toegestuurd, want ik kon hem niet downloaden op het kasteel.

Je kunt gemakkelijk tickets ophalen bij het kasteel van Sforzesco. Zorg ervoor dat je de instructies volgt. Bij Necchi Villa liet ik het ticket van de Headout app zien aan de ingang en er was geen probleem. Bij de voordeur van het eigenlijke huis hadden ze geen idee van Headout, maar ik legde uit dat de ingang er geen problemen mee had en het was prima.

Ik kreeg de kaartjes en een mobiele app met een heel eenvoudige gids voor het bezoek. Gezien het feit dat er geen wachtrijen waren om tickets te kopen, beschouw ik wat ik kreeg als van weinig toegevoegde waarde.

Raccomanderei l’esperienza ad altri viaggiatori, ma mi sembra opportuno aggiungere altri contenuti specifici e informazioni. Ci è stata molto utile la mappa generale dei maggiori monumenti e punti d’ interesse della città.

Prachtig kasteel en terrein. We vonden het fijn dat we gewoon konden ronddwalen en zien wat we wilden.

Audio guías no son muy útiles para la visita. Son descripciones generales del lugar y no explicaciones por sala

We really enjoyed out day! Directions for ticket and audioguide were clear and the host was easy to find.

Het probleem is dat ik, ondanks dat ik mijn kaartjes via Headout had gekocht, nog steeds naar elke kassa moest om kaartjes voor mijn kinderen te krijgen, zelfs voor de gratis kaartjes. Mijn aanbeveling is om de jeugdtickets toe te kunnen voegen aan het ticket voor de hoofdlocatie voor het gemak.

Het was erg goed. Makkelijk en handig in gebruik.

Geweldig handige app! Combinatie openbaar vervoer en reservering van culturele bezoeken is een groot gemak en is overzichtelijk.

Alles werkte heel goed! Alle Qr-codes werden zonder problemen gescand en we konden beginnen met de tour. Geen wachtrijen! Het is wel aan te raden om een paar dagen van tevoren te plannen voor de tours die je wilt doen, want helaas is alles spontaan volgeboekt. De metro erbij was ideaal en werkte heel goed. We waren erg tevreden!

De CityPas is echt een aanrader. Het had voor ons echt een toegevoegde waarde dat het OV 3 dagen inbegrepen zat in de reis. Dat gaf ons de mogelijkheid binnen de stad makkelijk en snel te navigeren in plaats van steeds losse tickets te moeten kopen. Vooral op de drukke stations scheelt het veel tijd dat je niet steeds een los kaartje hoeft te kopen (of 10 ritten kaart). De Duomo was natuurlijk de topper maar met het inplannen hiervan hadden wij wel wat moeite, van de 3 dagen van onze pas konden wij maar 1 dag hier nog tijdsloten voor boeken en wat bleek, dat kwam omdat zaterdag/zondag middag hij dicht was vanwege een conferentie. Dit is niet gecommuniceerd via de app. TIP; je hoeft je bij de bezienswaardigheden niet aan het tijdslot van je keuze te houden, ze scannen gewoon de QR als je je reservering in de app hebt gemaakt. Gaf mij meer een vakantie gevoel en het scheelt een hoop geregel dat je niet constant op de tijd hoeft te letten!

Ik kreeg een duomo ticket voor de tijd 17.30-18.00 om bij de trap te beginnen. Het laatste tijdslot vanwege mijn congresvergadering. De man bij de controle vertelde me dat ik na het uitzicht op het dak de duomo in kon. Het was erg druk op het dak dus het duurde even. Ik kwam om 18.12 uur aan in de kathedraal en kreeg te horen dat deze om 18.10 uur werd gesloten. Het had me moeten helpen als op het ticket, of ergens, dit tijdschema stond beschreven. De dag erna was de duomo gesloten vanwege een evenement dus ik heb de kathedraal niet bezocht.

Ik heb 2 Yes Milano City pass gekocht. Op de tickets in de app stond dat ze 72 uur geldig waren. Ik heb ze op 12 april om 17:30 geactiveerd en ze waren geldig tot 14 april. Mijn verwachtingen waren dat ze geldig zouden zijn tot 17:30 op 15 april. Het antwoord van de klantenservice was dat "3 dagen gelijk zijn aan 72 uur".