Milaan City Pass

Het probleem is dat ik, ondanks dat ik mijn kaartjes via Headout had gekocht, nog steeds naar elke kassa moest om kaartjes voor mijn kinderen te krijgen, zelfs voor de gratis kaartjes. Mijn aanbeveling is om de jeugdtickets toe te kunnen voegen aan het ticket voor de hoofdlocatie voor het gemak.

Het was erg goed. Makkelijk en handig in gebruik.

Geweldig handige app! Combinatie openbaar vervoer en reservering van culturele bezoeken is een groot gemak en is overzichtelijk.

Alles werkte heel goed! Alle Qr-codes werden zonder problemen gescand en we konden beginnen met de tour. Geen wachtrijen! Het is wel aan te raden om een paar dagen van tevoren te plannen voor de tours die je wilt doen, want helaas is alles spontaan volgeboekt. De metro erbij was ideaal en werkte heel goed. We waren erg tevreden!

De CityPas is echt een aanrader. Het had voor ons echt een toegevoegde waarde dat het OV 3 dagen inbegrepen zat in de reis. Dat gaf ons de mogelijkheid binnen de stad makkelijk en snel te navigeren in plaats van steeds losse tickets te moeten kopen. Vooral op de drukke stations scheelt het veel tijd dat je niet steeds een los kaartje hoeft te kopen (of 10 ritten kaart). De Duomo was natuurlijk de topper maar met het inplannen hiervan hadden wij wel wat moeite, van de 3 dagen van onze pas konden wij maar 1 dag hier nog tijdsloten voor boeken en wat bleek, dat kwam omdat zaterdag/zondag middag hij dicht was vanwege een conferentie. Dit is niet gecommuniceerd via de app. TIP; je hoeft je bij de bezienswaardigheden niet aan het tijdslot van je keuze te houden, ze scannen gewoon de QR als je je reservering in de app hebt gemaakt. Gaf mij meer een vakantie gevoel en het scheelt een hoop geregel dat je niet constant op de tijd hoeft te letten!

Ik kreeg een duomo ticket voor de tijd 17.30-18.00 om bij de trap te beginnen. Het laatste tijdslot vanwege mijn congresvergadering. De man bij de controle vertelde me dat ik na het uitzicht op het dak de duomo in kon. Het was erg druk op het dak dus het duurde even. Ik kwam om 18.12 uur aan in de kathedraal en kreeg te horen dat deze om 18.10 uur werd gesloten. Het had me moeten helpen als op het ticket, of ergens, dit tijdschema stond beschreven. De dag erna was de duomo gesloten vanwege een evenement dus ik heb de kathedraal niet bezocht.

Ik heb 2 Yes Milano City pass gekocht. Op de tickets in de app stond dat ze 72 uur geldig waren. Ik heb ze op 12 april om 17:30 geactiveerd en ze waren geldig tot 14 april. Mijn verwachtingen waren dat ze geldig zouden zijn tot 17:30 op 15 april. Het antwoord van de klantenservice was dat "3 dagen gelijk zijn aan 72 uur".

Goede gids en technisch ondersteunend personeel dat me een foto van mijn ticket kon bezorgen Maar niet blij dat ze het PDF-ticket alleen die ochtend via WhatsApp stuurden en van een onbekend contact. Ik kon het bericht niet openen. Waarom niet een paar dagen van tevoren en per e-mail?

Het was erg verwarrend en moeilijk om de persoon te vinden die de rondleiding leidde. Er waren veel groepen mensen over het hele plein op zoek naar de groep waar ze mee zouden gaan. De tour zelf was uitstekend.

Verbluffend, je hebt het Laatste Avondmaal nooit gezien totdat je er echt voor staat!!!

Info verstrekt door gids.

Wat we geweldig vonden aan de ervaring was de gids. Zij was uitstekend. Ik ben bij verschillende rondleidingen geweest om de Da Vinci te zien - maar deze dame was de beste. Ze moet echt worden geprezen voor de manier waarop ze de fresco's tot leven bracht. Wat ik niet leuk vond en ook helemaal niet kon waarderen, was het feit dat toen we aankwamen en haar heel beleefd uitlegden dat een van onze vrienden niet kon komen omdat hij covide had, haar antwoord kort, kortaf en onbeleefd was en ze zei dat er gewoon niets aan gedaan kon worden. Maar toen mijn broer kwam opdagen en een grote ophef maakte door te zeggen dat het echt een belachelijk beleid was dat we de naam niet konden overdragen, deinsde ze onmiddellijk terug en werd het beleid veranderd. Ik denk dat u dit beleid moet heroverwegen, aangezien de tickets zo duur zijn en wij mensen zijn die elk moment ziek kunnen worden. Hartelijk dank.

Zeer interessant. De gids is erg onderhoudend

Goed georganiseerd. Goed geïnformeerde gids. Genoten van de koptelefoon.

Kaartverkoop - gemakkelijk, eenvoudig, vanuit het gemak van uw huis. Rondleiding - op tijd gegeven, zeer informatief.

Het probleem is dat ik, ondanks dat ik mijn kaartjes via Headout had gekocht, nog steeds naar elke kassa moest om kaartjes voor mijn kinderen te krijgen, zelfs voor de gratis kaartjes. Mijn aanbeveling is om de jeugdtickets toe te kunnen voegen aan het ticket voor de hoofdlocatie voor het gemak.

Veel te druk en lawaaierig. Moeilijk om te ontspannen.

Ik had 3 passen voor 2 november maar het was onmogelijk om tickets te boeken. Ik kon de passen niet gebruiken. U informeerde mij pas over de extra boeking nadat u de passen had betaald. Ik begrijp dat ik het slachtoffer ben geworden van pseudo-fraude en ik verzoek om terugbetaling van de 180€ die ik heb betaald.

Ik vond twee tickets voor "QC Termemilano" op het laatste moment op de Headout app, ook al was er nergens beschikbaarheid. Ik raad 👌

Het was erg goed. Makkelijk en handig in gebruik.

Ik boekte de ervaring, betaalde ervoor en HEADHOUT veranderde de datum per ongeluk. Na verschillende contacten per e-mail, besloot ik per mobiele telefoon te spreken. Ik spendeerde 28 euro aan communicatie en het was niet bevredigend. Het was een teleurstelling omdat ik geen andere datum kon boeken. Uiteindelijk vertelden ze me dat ze het bedrag dat ik had betaald binnen een paar dagen zouden terugbetalen. En na veel aandringen boden ze 10% korting aan (!!!!) op een toekomstige activiteit. Ze hebben mijn vakantie verpest.... zonder twijfel niet voor herhaling vatbaar! Ze zouden de klant beter moeten behandelen. Ik zou niemand aanraden om voor headOut te kiezen.

toen ik mijn code activeerde, bleek de datum ongeldig. Ik heb mijn geld verspild, ik kon hier niets van gebruiken

Geweldig handige app! Combinatie openbaar vervoer en reservering van culturele bezoeken is een groot gemak en is overzichtelijk.

Alles werkte heel goed! Alle Qr-codes werden zonder problemen gescand en we konden beginnen met de tour. Geen wachtrijen! Het is wel aan te raden om een paar dagen van tevoren te plannen voor de tours die je wilt doen, want helaas is alles spontaan volgeboekt. De metro erbij was ideaal en werkte heel goed. We waren erg tevreden!

De CityPas is echt een aanrader. Het had voor ons echt een toegevoegde waarde dat het OV 3 dagen inbegrepen zat in de reis. Dat gaf ons de mogelijkheid binnen de stad makkelijk en snel te navigeren in plaats van steeds losse tickets te moeten kopen. Vooral op de drukke stations scheelt het veel tijd dat je niet steeds een los kaartje hoeft te kopen (of 10 ritten kaart). De Duomo was natuurlijk de topper maar met het inplannen hiervan hadden wij wel wat moeite, van de 3 dagen van onze pas konden wij maar 1 dag hier nog tijdsloten voor boeken en wat bleek, dat kwam omdat zaterdag/zondag middag hij dicht was vanwege een conferentie. Dit is niet gecommuniceerd via de app. TIP; je hoeft je bij de bezienswaardigheden niet aan het tijdslot van je keuze te houden, ze scannen gewoon de QR als je je reservering in de app hebt gemaakt. Gaf mij meer een vakantie gevoel en het scheelt een hoop geregel dat je niet constant op de tijd hoeft te letten!

Een van de coolste dingen die ik ooit heb gedaan! De gratis drankjes waren een leuke onverwachte verrassing

Geweldige ervaring, prachtige plek, snel inchecken, duidelijke instructies

De trein was gemakkelijk te vinden. De reizen waren erg ontspannen. Wat ontbrak was een bord dat aangaf welke halte de volgende was. Vooral als je voor het eerst reist, is het moeilijk om te weten wanneer je moet uitstappen. Gelukkig waren andere passagiers erg behulpzaam.

Het beste was de snelheid en het feit dat je niet in de lange rijen hoefde te wachten.

Op tijd Redelijke prijzen Schoon

Alles werkte geweldig. Hartelijk dank

Ik heb 3 van de 4 rondleidingen gedaan. De audiogids leek zo zelden overeen te komen met waar we waren op de tour, hetzij erg vroeg of laat, tot het punt dat ik meer dan de helft van de tijd dacht dat het misschien de verkeerde aan het spelen was. En de muziek die bleef spelen was ongelooflijk irritant omdat het zo repetitief was. De muziek zelf is geweldig, maar waarom moet het steeds dezelfde kleine fragmenten zijn terwijl er zoveel geweldige keuzes zijn.

Alles!!!! meer van como en berlina gedroomde plaatsen, maar de jongens die ons begeleidden waren uitzonderlijk!!!!! Sara in Como en Simone met een geweldige chauffeur, Vicctor, maakten het een droomervaring, heel erg bedankt.

De chauffeur had veel lange stops op de route en er lijkt maar 1 punt op de route te zijn waar je van route kunt veranderen Ik heb er maar 2 van de 3 gedaan omdat ik geen tijd meer had (dagreis)

Ik had technische problemen met de iOS app. De kaart werkte niet goed, de app hing meerdere keren en ik moest google services gebruiken om de dichtstbijzijnde bushaltes te vinden enz.

Reizen met de bus zonder dak was ook geweldig om foto's te maken. Met het dak is het zicht op de gebouwen erg beperkt.

Goed gesynchroniseerde lijnen! Maar de dienstregeling is kort om uit te stappen en dubif in 24 uur.

Het was veel te luid in de bus je hoorde de autogids bijna niet, jammer

Erg leuk, alleen denk ik dat de ontmoetingspunten moeten worden toegevoegd aan google maps

het weer en vooral de gastvrijheid van de bestuurder en de bestuurder

Ik waardeerde de vriendelijke en professionele service echt.

Het is erg praktisch! Geeft goede informatie en is leuk!

Een praktische tour als je weet waar je heen gaat

* Sommige koptelefoonaansluitingen waren kapot. * De host informeerde soms over de volgende halte van audiogidsinformatie.